Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus pedidos en BeUrbanRunning
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Realizamos envíos en 24-48 horas laborables para productos en stock dentro de la península. Para pedidos internacionales, el plazo suele ser de 3 a 7 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales para devolver tu pedido. Puedes gestionarlo a través de nuestra web en el apartado 'Mis Pedidos' o acudiendo a cualquiera de nuestras tiendas físicas.
¿Son todos los productos originales?
Sí, en BeUrbanRunning garantizamos que el 100% de nuestros productos son originales, ya que somos distribuidores oficiales de las principales marcas deportivas como Nike, Adidas, Brooks y Asics.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y opciones de financiación flexible a través de Scalapay o Klarna.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada ficha de producto encontrarás una guía de tallas específica de la marca. Recomendamos medir tu pie en centímetros para comparar con la tabla de equivalencias del fabricante.
¿Tienen tienda física donde pueda recoger mi pedido?
Sí, puedes seleccionar la opción 'Recogida en tienda' al finalizar tu compra y elegir el punto de venta BeUrbanRunning que más te convenga sin costes de envío.